Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Ticketverkauf über soundkioskevents.de

Stand: Februar 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten (nachfolgend „Tickets") für Veranstaltungen, die über die Webseite soundkioskevents.de (nachfolgend „Webseite") geschlossen werden.

(2) Anbieter und Veranstalter ist:

Emanuel Vierow
Reiherweg 1
99089 Erfurt
Deutschland
Tel.: 0176/32152995
E-Mail: info@soundkiosk.one
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE364566218

(nachfolgend „Veranstalter" oder „wir").

(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

(5) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an volljährige natürliche Personen (ab 18 Jahren), die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Erwerb von Eintrittskarten zu Veranstaltungen des Veranstalters. Die Tickets berechtigen zum einmaligen Einlass zu der auf dem Ticket bezeichneten Veranstaltung am angegebenen Datum und Veranstaltungsort.

(2) Es werden folgende Ticketkategorien angeboten:

  • Early-Bird-Tickets: Vergünstigte Tickets in begrenzter Stückzahl, die ausschließlich im Vorverkauf über die Webseite erhältlich sind. Nach Ausschöpfung des Kontingents entfällt diese Kategorie.

  • Reguläre Tickets: Tickets zum regulären Preis, die sowohl im Vorverkauf über die Webseite als auch an der Abendkasse am Veranstaltungstag erhältlich sind.

(3) Sämtliche Tickets werden ausschließlich in digitaler Form per E-Mail als elektronisches Ticket (E-Ticket) mit QR-Code zugestellt. Ein Anspruch auf Zusendung eines physischen Tickets besteht nicht.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Veranstaltungen und Tickets auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Der Kunde gibt durch Anklicken des Bestell-Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" (oder einer vergleichbaren Formulierung) ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Tickets ab. Vor Absendung der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit überprüfen und korrigieren.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail mit dem elektronischen Ticket annehmen (Auftragsbestätigung). Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigt (Bestelleingangsbestätigung); diese stellt noch keine Annahme dar.

(4) Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn begründete Zweifel an der Identität des Bestellers bestehen oder Anhaltspunkte für einen gewerblichen Weiterverkauf vorliegen.

(5) Die AGB sind jederzeit unter soundkioskevents.de/legal/agb abrufbar. Der Vertragstext im Übrigen (Bestelldaten, Ticketdetails) wird von uns nicht gesondert gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht über die Webseite abrufbar. Der Kunde kann den vollständigen Vertragsinhalt über die Bestätigungs-E-Mail sichern.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle auf der Webseite angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzliche Liefer- oder Versandkosten fallen nicht an, da die Tickets ausschließlich digital zugestellt werden.

(2) Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss sofort fällig.

(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland. Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, JCB)

  • PayPal

  • Klarna

  • Amazon Pay

  • Bancontact

  • eps-Überweisung

(4) Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung. Der Veranstalter erhält keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern) des Kunden; diese werden ausschließlich durch Stripe verarbeitet.

(5) Kann der Kaufpreis nicht eingezogen werden oder erfolgt eine Rückbuchung, so ist der Kunde verpflichtet, den ausstehenden Betrag unverzüglich auszugleichen. Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286 ff. BGB). Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Veranstalter ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.

§ 5 Ticketzustellung und Mitwirkungspflichten

(1) Nach Zahlungseingang erhält der Kunde das E-Ticket mit individuellem QR-Code an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungsbestätigung.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige und von ihm abrufbare E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass der Empfang von E-Mails des Veranstalters nicht durch Spam-Filter oder sonstige Einstellungen blockiert wird.

(3) Sollte der Kunde das E-Ticket nicht innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang erhalten haben, ist er verpflichtet, den Veranstalter unverzüglich unter info@soundkiosk.one zu kontaktieren.

(4) Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass der QR-Code auf dem E-Ticket am Veranstaltungstag lesbar vorgezeigt werden kann, sei es auf dem Display eines mobilen Endgerätes oder als Ausdruck.

§ 6 Personalisierung und Übertragbarkeit der Tickets

(1) Sämtliche über die Webseite erworbenen Tickets sind personalisiert und werden auf den Namen des bei der Bestellung angegebenen Inhabers ausgestellt. Einlass erhält nur die auf dem Ticket namentlich genannte Person nach Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein).

(2) Eine Übertragung des Tickets auf eine andere Person ist nur nach vorheriger Zustimmung des Veranstalters möglich. Zur Umschreibung wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@soundkiosk.one unter Angabe des Namens des bisherigen und des neuen Ticketinhabers. Die Umschreibung ist kostenfrei.

(3) Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist nicht gestattet.

(4) Die Gültigkeit eines Tickets beschränkt sich auf die jeweils darauf angegebene Veranstaltung. Jedes Ticket berechtigt zum einmaligen Einlass. Nach Verlassen des Veranstaltungsgeländes besteht kein Anspruch auf erneuten Einlass.

§ 7 Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass ihm bei der Bestellung von Tickets über die Webseite kein Widerrufsrecht zusteht. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Diese Voraussetzung ist bei Eintrittskarten zu den Veranstaltungen des Veranstalters erfüllt (vgl. BGH, Urt. v. 13.07.2022, Az. VIII ZR 317/21; EuGH, Urt. v. 31.03.2022, Rs. C-96/21).

(2) Der Kunde bestätigt bei Abgabe der Bestellung, über den Ausschluss des Widerrufsrechts informiert worden zu sein.

(3) Ungeachtet des Ausschlusses des Widerrufsrechts kann der Kunde in begründeten Ausnahmefällen eine Anfrage an info@soundkiosk.one richten. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Stornierung besteht hieraus nicht.

§ 8 Veranstaltungsabsage und -verschiebung

(1) Im Falle einer Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter hat der Kunde das Recht auf vollständige Rückerstattung des gezahlten Ticketpreises. Die Rückerstattung erfolgt über denselben Zahlungsweg, über den die ursprüngliche Zahlung eingegangen ist.

(2) Im Falle einer Verschiebung der Veranstaltung auf einen neuen Termin hat der Kunde die Wahl:

a) Das Ticket behält seine Gültigkeit für den Ersatztermin. Eine erneute Buchung ist nicht erforderlich.

b) Der Kunde kann die Erstattung des Ticketpreises verlangen. Die Geltendmachung hat innerhalb von vier (4) Wochen nach Bekanntgabe des Ersatztermins schriftlich oder per E-Mail an info@soundkiosk.one zu erfolgen.

(3) Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen, es sei denn, der Veranstalter hat diese Kosten vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

(4) Die Mitteilung über eine Absage oder Verschiebung erfolgt per E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

§ 9 Einlass und Hausrecht

(1) Die Veranstaltungen sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Minderjährige sind vom Einlass ausgeschlossen, auch in Begleitung Erziehungsberechtigter.

(2) Beim Einlass ist ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) vorzulegen. Ohne gültigen Ausweis oder bei fehlender Übereinstimmung mit dem auf dem Ticket angegebenen Namen wird der Einlass verweigert. Ein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises besteht in diesem Fall nicht.

(3) Am Einlass kann eine Kontrolle auf verbotene Gegenstände (insbesondere Waffen, Feuerwerkskörper, Glasflaschen, Drogen und sonstige gefährliche oder gesetzlich verbotene Gegenstände) durchgeführt werden. Das Mitführen solcher Gegenstände ist untersagt.

(4) Das Hausrecht wird durch den Veranstalter, Emanuel Vierow, oder von ihm beauftragte Personen (insbesondere Sicherheitspersonal) ausgeübt.

(5) Der Veranstalter ist berechtigt, Personen den Einlass zu verweigern oder von der Veranstaltung auszuschließen, die:

a) erkennbar unter dem Einfluss von Alkohol oder illegalen Betäubungsmitteln stehen und dadurch sich oder andere gefährden,

b) gegen die Hausordnung des Veranstaltungsortes oder diese AGB verstoßen,

c) durch aggressives, belästigendes oder störendes Verhalten auffallen,

d) verbotene Gegenstände mit sich führen,

e) das Mindestalter von 18 Jahren nicht nachweisen können.

(6) Bei einem Ausschluss aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Grundes besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

§ 10 Garderobe

(1) An den Veranstaltungsorten wird eine Garderobe bereitgestellt. Die Nutzung der Garderobe ist kostenpflichtig; die Gebühr beträgt 2,00 EUR pro abgegebenem Gegenstand und ist an der Garderobe in bar zu entrichten.

(2) Die Garderobe ist unbeaufsichtigt bzw. stellt eine reine Verwahrungsmöglichkeit ohne Haftungsübernahme dar. Eine Haftung des Veranstalters für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl von an der Garderobe abgegebenen Gegenständen ist ausgeschlossen, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen.

(3) Wertgegenstände (Schmuck, größere Bargeldbeträge, elektronische Geräte u. Ä.) sollten nicht an der Garderobe abgegeben werden.

§ 11 Foto- und Videoaufnahmen

(1) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass auf den Veranstaltungen des Veranstalters Foto- und Videoaufnahmen durch den Veranstalter oder von ihm beauftragte Dritte angefertigt werden. Diese Aufnahmen können zum Zwecke der Dokumentation, der Bewerbung und des Marketings des Veranstalters verwendet werden, insbesondere auf der Webseite, in sozialen Medien und in Printmedien.

(2) Soweit Besucher auf den Aufnahmen als Beiwerk einer Veranstaltung gemäß § 23 Abs. 1 Nr. 3 KunstUrhG erscheinen, bedarf die Veröffentlichung keiner gesonderten Einwilligung.

(3) Sollten Einzelaufnahmen angefertigt werden, auf denen ein Besucher individuell erkennbar im Fokus steht, wird eine gesonderte Einwilligung eingeholt. Jeder Besucher kann einer solchen individuellen Aufnahme oder deren Veröffentlichung jederzeit widersprechen, und zwar vor Ort gegenüber dem Veranstalter oder im Nachgang per E-Mail an info@soundkiosk.one.

(4) Das Anfertigen von professionellen Foto- oder Videoaufnahmen durch Besucher (insbesondere mit professioneller Kameraausrüstung, Stativen oder zu gewerblichen Zwecken) ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Veranstalters gestattet. Private Aufnahmen mit Mobiltelefonen für den persönlichen Gebrauch sind erlaubt.

§ 12 Hinweis auf Gesundheitsrisiken

(1) Auf den Veranstaltungen des Veranstalters kann es zu hohen Lautstärkepegeln kommen, die bei längerer Exposition zu Gehörschäden führen können. Den Besuchern wird empfohlen, geeigneten Gehörschutz zu tragen.

(2) Auf den Veranstaltungen können Stroboskoplicht, Nebel, Lasershows und andere Lichteffekte zum Einsatz kommen. Personen mit Epilepsie oder ähnlichen Erkrankungen wird empfohlen, vor dem Besuch ärztlichen Rat einzuholen.

(3) Der Veranstalter stellt diese Hinweise im Rahmen seiner Sorgfaltspflicht zur Verfügung. Der Besuch der Veranstaltung erfolgt auf eigene Verantwortung des Besuchers.

§ 13 Haftung

(1) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung des Veranstalters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist die Haftung des Veranstalters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Veranstalters.

(6) Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

§ 14 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter soundkioskevents.de/legal/datenschutz abrufbar ist. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der vorvertraglichen Information, nicht jedoch Vertragsbestandteil.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die einschlägige gesetzliche Regelung.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.

(4) Für den Fall, dass die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitstellt, ist diese ggf. unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Emanuel Vierow, Erfurt – Stand: Februar 2026

für den Ticketverkauf über soundkioskevents.de

Stand: Februar 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten (nachfolgend „Tickets") für Veranstaltungen, die über die Webseite soundkioskevents.de (nachfolgend „Webseite") geschlossen werden.

(2) Anbieter und Veranstalter ist:

Emanuel Vierow
Reiherweg 1
99089 Erfurt
Deutschland
Tel.: 0176/32152995
E-Mail: info@soundkiosk.one
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE364566218

(nachfolgend „Veranstalter" oder „wir").

(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

(5) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an volljährige natürliche Personen (ab 18 Jahren), die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Erwerb von Eintrittskarten zu Veranstaltungen des Veranstalters. Die Tickets berechtigen zum einmaligen Einlass zu der auf dem Ticket bezeichneten Veranstaltung am angegebenen Datum und Veranstaltungsort.

(2) Es werden folgende Ticketkategorien angeboten:

  • Early-Bird-Tickets: Vergünstigte Tickets in begrenzter Stückzahl, die ausschließlich im Vorverkauf über die Webseite erhältlich sind. Nach Ausschöpfung des Kontingents entfällt diese Kategorie.

  • Reguläre Tickets: Tickets zum regulären Preis, die sowohl im Vorverkauf über die Webseite als auch an der Abendkasse am Veranstaltungstag erhältlich sind.

(3) Sämtliche Tickets werden ausschließlich in digitaler Form per E-Mail als elektronisches Ticket (E-Ticket) mit QR-Code zugestellt. Ein Anspruch auf Zusendung eines physischen Tickets besteht nicht.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Veranstaltungen und Tickets auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Der Kunde gibt durch Anklicken des Bestell-Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" (oder einer vergleichbaren Formulierung) ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Tickets ab. Vor Absendung der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit überprüfen und korrigieren.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail mit dem elektronischen Ticket annehmen (Auftragsbestätigung). Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigt (Bestelleingangsbestätigung); diese stellt noch keine Annahme dar.

(4) Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn begründete Zweifel an der Identität des Bestellers bestehen oder Anhaltspunkte für einen gewerblichen Weiterverkauf vorliegen.

(5) Die AGB sind jederzeit unter soundkioskevents.de/legal/agb abrufbar. Der Vertragstext im Übrigen (Bestelldaten, Ticketdetails) wird von uns nicht gesondert gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht über die Webseite abrufbar. Der Kunde kann den vollständigen Vertragsinhalt über die Bestätigungs-E-Mail sichern.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle auf der Webseite angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzliche Liefer- oder Versandkosten fallen nicht an, da die Tickets ausschließlich digital zugestellt werden.

(2) Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss sofort fällig.

(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland. Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, JCB)

  • PayPal

  • Klarna

  • Amazon Pay

  • Bancontact

  • eps-Überweisung

(4) Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung. Der Veranstalter erhält keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern) des Kunden; diese werden ausschließlich durch Stripe verarbeitet.

(5) Kann der Kaufpreis nicht eingezogen werden oder erfolgt eine Rückbuchung, so ist der Kunde verpflichtet, den ausstehenden Betrag unverzüglich auszugleichen. Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286 ff. BGB). Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Veranstalter ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.

§ 5 Ticketzustellung und Mitwirkungspflichten

(1) Nach Zahlungseingang erhält der Kunde das E-Ticket mit individuellem QR-Code an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungsbestätigung.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige und von ihm abrufbare E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass der Empfang von E-Mails des Veranstalters nicht durch Spam-Filter oder sonstige Einstellungen blockiert wird.

(3) Sollte der Kunde das E-Ticket nicht innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang erhalten haben, ist er verpflichtet, den Veranstalter unverzüglich unter info@soundkiosk.one zu kontaktieren.

(4) Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass der QR-Code auf dem E-Ticket am Veranstaltungstag lesbar vorgezeigt werden kann, sei es auf dem Display eines mobilen Endgerätes oder als Ausdruck.

§ 6 Personalisierung und Übertragbarkeit der Tickets

(1) Sämtliche über die Webseite erworbenen Tickets sind personalisiert und werden auf den Namen des bei der Bestellung angegebenen Inhabers ausgestellt. Einlass erhält nur die auf dem Ticket namentlich genannte Person nach Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein).

(2) Eine Übertragung des Tickets auf eine andere Person ist nur nach vorheriger Zustimmung des Veranstalters möglich. Zur Umschreibung wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@soundkiosk.one unter Angabe des Namens des bisherigen und des neuen Ticketinhabers. Die Umschreibung ist kostenfrei.

(3) Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist nicht gestattet.

(4) Die Gültigkeit eines Tickets beschränkt sich auf die jeweils darauf angegebene Veranstaltung. Jedes Ticket berechtigt zum einmaligen Einlass. Nach Verlassen des Veranstaltungsgeländes besteht kein Anspruch auf erneuten Einlass.

§ 7 Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass ihm bei der Bestellung von Tickets über die Webseite kein Widerrufsrecht zusteht. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Diese Voraussetzung ist bei Eintrittskarten zu den Veranstaltungen des Veranstalters erfüllt (vgl. BGH, Urt. v. 13.07.2022, Az. VIII ZR 317/21; EuGH, Urt. v. 31.03.2022, Rs. C-96/21).

(2) Der Kunde bestätigt bei Abgabe der Bestellung, über den Ausschluss des Widerrufsrechts informiert worden zu sein.

(3) Ungeachtet des Ausschlusses des Widerrufsrechts kann der Kunde in begründeten Ausnahmefällen eine Anfrage an info@soundkiosk.one richten. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Stornierung besteht hieraus nicht.

§ 8 Veranstaltungsabsage und -verschiebung

(1) Im Falle einer Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter hat der Kunde das Recht auf vollständige Rückerstattung des gezahlten Ticketpreises. Die Rückerstattung erfolgt über denselben Zahlungsweg, über den die ursprüngliche Zahlung eingegangen ist.

(2) Im Falle einer Verschiebung der Veranstaltung auf einen neuen Termin hat der Kunde die Wahl:

a) Das Ticket behält seine Gültigkeit für den Ersatztermin. Eine erneute Buchung ist nicht erforderlich.

b) Der Kunde kann die Erstattung des Ticketpreises verlangen. Die Geltendmachung hat innerhalb von vier (4) Wochen nach Bekanntgabe des Ersatztermins schriftlich oder per E-Mail an info@soundkiosk.one zu erfolgen.

(3) Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen, es sei denn, der Veranstalter hat diese Kosten vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

(4) Die Mitteilung über eine Absage oder Verschiebung erfolgt per E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

§ 9 Einlass und Hausrecht

(1) Die Veranstaltungen sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Minderjährige sind vom Einlass ausgeschlossen, auch in Begleitung Erziehungsberechtigter.

(2) Beim Einlass ist ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) vorzulegen. Ohne gültigen Ausweis oder bei fehlender Übereinstimmung mit dem auf dem Ticket angegebenen Namen wird der Einlass verweigert. Ein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises besteht in diesem Fall nicht.

(3) Am Einlass kann eine Kontrolle auf verbotene Gegenstände (insbesondere Waffen, Feuerwerkskörper, Glasflaschen, Drogen und sonstige gefährliche oder gesetzlich verbotene Gegenstände) durchgeführt werden. Das Mitführen solcher Gegenstände ist untersagt.

(4) Das Hausrecht wird durch den Veranstalter, Emanuel Vierow, oder von ihm beauftragte Personen (insbesondere Sicherheitspersonal) ausgeübt.

(5) Der Veranstalter ist berechtigt, Personen den Einlass zu verweigern oder von der Veranstaltung auszuschließen, die:

a) erkennbar unter dem Einfluss von Alkohol oder illegalen Betäubungsmitteln stehen und dadurch sich oder andere gefährden,

b) gegen die Hausordnung des Veranstaltungsortes oder diese AGB verstoßen,

c) durch aggressives, belästigendes oder störendes Verhalten auffallen,

d) verbotene Gegenstände mit sich führen,

e) das Mindestalter von 18 Jahren nicht nachweisen können.

(6) Bei einem Ausschluss aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Grundes besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

§ 10 Garderobe

(1) An den Veranstaltungsorten wird eine Garderobe bereitgestellt. Die Nutzung der Garderobe ist kostenpflichtig; die Gebühr beträgt 2,00 EUR pro abgegebenem Gegenstand und ist an der Garderobe in bar zu entrichten.

(2) Die Garderobe ist unbeaufsichtigt bzw. stellt eine reine Verwahrungsmöglichkeit ohne Haftungsübernahme dar. Eine Haftung des Veranstalters für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl von an der Garderobe abgegebenen Gegenständen ist ausgeschlossen, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen.

(3) Wertgegenstände (Schmuck, größere Bargeldbeträge, elektronische Geräte u. Ä.) sollten nicht an der Garderobe abgegeben werden.

§ 11 Foto- und Videoaufnahmen

(1) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass auf den Veranstaltungen des Veranstalters Foto- und Videoaufnahmen durch den Veranstalter oder von ihm beauftragte Dritte angefertigt werden. Diese Aufnahmen können zum Zwecke der Dokumentation, der Bewerbung und des Marketings des Veranstalters verwendet werden, insbesondere auf der Webseite, in sozialen Medien und in Printmedien.

(2) Soweit Besucher auf den Aufnahmen als Beiwerk einer Veranstaltung gemäß § 23 Abs. 1 Nr. 3 KunstUrhG erscheinen, bedarf die Veröffentlichung keiner gesonderten Einwilligung.

(3) Sollten Einzelaufnahmen angefertigt werden, auf denen ein Besucher individuell erkennbar im Fokus steht, wird eine gesonderte Einwilligung eingeholt. Jeder Besucher kann einer solchen individuellen Aufnahme oder deren Veröffentlichung jederzeit widersprechen, und zwar vor Ort gegenüber dem Veranstalter oder im Nachgang per E-Mail an info@soundkiosk.one.

(4) Das Anfertigen von professionellen Foto- oder Videoaufnahmen durch Besucher (insbesondere mit professioneller Kameraausrüstung, Stativen oder zu gewerblichen Zwecken) ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Veranstalters gestattet. Private Aufnahmen mit Mobiltelefonen für den persönlichen Gebrauch sind erlaubt.

§ 12 Hinweis auf Gesundheitsrisiken

(1) Auf den Veranstaltungen des Veranstalters kann es zu hohen Lautstärkepegeln kommen, die bei längerer Exposition zu Gehörschäden führen können. Den Besuchern wird empfohlen, geeigneten Gehörschutz zu tragen.

(2) Auf den Veranstaltungen können Stroboskoplicht, Nebel, Lasershows und andere Lichteffekte zum Einsatz kommen. Personen mit Epilepsie oder ähnlichen Erkrankungen wird empfohlen, vor dem Besuch ärztlichen Rat einzuholen.

(3) Der Veranstalter stellt diese Hinweise im Rahmen seiner Sorgfaltspflicht zur Verfügung. Der Besuch der Veranstaltung erfolgt auf eigene Verantwortung des Besuchers.

§ 13 Haftung

(1) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung des Veranstalters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist die Haftung des Veranstalters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Veranstalters.

(6) Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

§ 14 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter soundkioskevents.de/legal/datenschutz abrufbar ist. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der vorvertraglichen Information, nicht jedoch Vertragsbestandteil.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die einschlägige gesetzliche Regelung.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.

(4) Für den Fall, dass die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitstellt, ist diese ggf. unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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